Fit Express Arezzo - Arezzo, Provincia di Arezzo

Luca C.

Palestra situata alle porte di Arezzo, ampio parcheggio ed accessibilità ottima. La palestra è molto grande, con macchinari nuovi ed un ampio spazio per il corpo libero; c’è la possibilità di frequentare uno degli innumerevoli corsi , yoga, fitness od altro. Dotata di sauna, doccia abbronzante, e poltrone relax. I ragazzi, Giammarco in primis, educato e sempre pronto ad un consiglio, Sara, simpatica ed accogliente, con un sorriso per tutti. Complimenti per la formula all inclusive, che offre una serie di servizi sull’abbonamento annuale.

Sara L.

Palestra pulitissima e nuovissima. Non frequento i corsi ma per chi si vuole allenare alle macchine è davvero completa. In più ci sono solarium, sauna e poltrone massaggianti per cui puoi anche scegliere di non allenarti e rilassarti. Fare l’abbonamento è stata davvero l’idea dell’anno!

deborah D. D.

Frequento la palestra FitExpress Arezzo da un po’ di tempo e non potrei essere più soddisfatta! L’ambiente è moderno, pulito e ben attrezzato, con macchinari all’avanguardia adatti a qualsiasi tipo di allenamento. Il personale è sempre disponibile, professionale e pronto a dare consigli utili per migliorare la propria forma fisica.

Un altro grande punto di forza è la flessibilità negli orari, che permette di allenarsi in base alle proprie esigenze senza problemi. Inoltre, l’atmosfera è molto motivante e si respira un’energia positiva che aiuta a raggiungere i propri obiettivi.

Se cercate una palestra accogliente, accessibile e completa, FitExpress Arezzo è la scelta perfetta! Consigliatissima!

Salvatore C.

Palestra che si presenta con un grande spazio e ottimi macchinari! Visto che è aperta H24 ti permette di allenarti come e quando vuoi!
Perfetta per chi deve incastrare gli orari di allenamento tra lavoro e famiglia.
Staff gentile ed educato!
La consiglio vivamente!!

Giovanni O.

Una palestra veramente molto bella e interessante.
Ambiente pulito e molto spazioso, personale attento, gentile ma soprattutto qualificato per ogni tua esigenza!
Spogliatoi sempre in ordine e puliti.
Consiglio a tutti quelli che vogliono rimettersi in forma o semplicemente trovare un piacevole momento di svago!

Redddinson

Palestra fornitissima, che offre molteplici servizi tra cui sauna, lampade solari, bevande energetiche illimitate e poltrone massaggianti. Personale gentilissimo, in particolare Giada che si è resa disponibile a fornirmi tutte le informazioni necessarie.

andrea L.

# ⭐⭐ Servizio clienti deludente - La mia esperienza

Ho frequentato questa palestra per alcuni mesi. Per il prezzo, le attrezzature nuove sono tra le migliori disponibili ad Arezzo, ma devo evidenziare un serio problema con il servizio clienti.

Il personale è spesso scortese. Quando faccio domande normali, mi rispondono come se li stessi disturbando. Spesso negano o minimizzano i problemi reali e tendono a generalizzare, facendoti passare dalla ragione al torto. La loro risposta tipica è: "abbiamo tante persone e non possiamo pensare a tutte le esigenze di tutti". Ti fanno sentire come se qualsiasi richiesta fosse un favore speciale, nonostante tu sia un cliente pagante. La direzione è particolarmente poco disponibile, mostrandosi visibilmente infastidita quando i clienti pongono domande o sollevano questioni.

Ho notato che molti clienti evitano completamente di interagire con loro, anche di fronte a problemi pratici come la scarsità di prese per il phon negli spogliatoi (solo due disponibili). Considerando che offrono esclusivamente abbonamenti annuali, questo atteggiamento verso i clienti è difficile da accettare.

Quando ho fatto notare i problemi degli spogliatoi troppo piccoli (è difficile trovare un armadietto libero nelle ore di punta), hanno risposto in modo evasivo, senza proporre soluzioni e mantenendo sempre un tono poco cordiale.

Un altro aspetto critico: gli istruttori in sala, se non paghi il personal trainer (circa 40€/ora), non intervengono nemmeno se stai eseguendo un esercizio in modo scorretto o potenzialmente pericoloso. Non pretendo una scheda gratuita, ma un minimo di supervisione per la sicurezza dovrebbe essere inclusa nell'abbonamento base.

Scrivo questa recensione basata sulla mia esperienza reale per due motivi: aiutare altri potenziali clienti a sapere cosa aspettarsi e fare in modo che i responsabili della catena Fit Express possano leggere questi feedback e migliorare il servizio.

Enza R.

Ambiente spazioso e luminoso,con macchinari Technogym di ultima generazione ed un ampio parcheggio. Staff gentile e accogliente pronto a soddisfare ogni richiesta.