Farmacia Donati - Dr.Diego Bonzi - Villa d'Almè, Provincia di Bergamo

ELENA G.

Mi sono recata alla Farmacia Donati in via Roma a Villa D'Almè per richiedere la disponibilità immediata di un farmaco. Ho specificato chiaramente che, qualora non fosse stato disponibile, mi sarei recata in un'altra farmacia.

La farmacista mi ha chiesto più volte se volessi il farmaco generico, e ho ripetutamente detto di no, precisando che desideravo quello di marca. Nonostante ciò, ha comunque preso la mia impegnativa e verificato online la disponibilità del farmaco. A quel punto, mi ha informata che la verifica online comporta automaticamente la prenotazione del farmaco, ma io ho ribadito,come in precedenza, che non volevo prenotarlo.

La farmacista ha detto che avrebbe dovuto telefonare per annullare la prenotazione e si è recata nel retro con la mia impegnativa. Ho insistito sulla mia necessità di riaverla rapidamente, ma la situazione si è protratta più del necessario. Ho trovato il suo atteggiamento poco chiaro e l’intera esperienza mi ha lasciato insoddisfatta. Per questo motivo, preferirò rivolgermi ad altre farmacie in futuro.

Андрей ?.

Non posso dire niente di particolarmente negativo su questa farmacia, ma ogni volte quando l'ho comprato qualcosa, non è sempre stata molto economica. Ma l'ultima volta ho comprato due test costosi (22 euro) ed entrambi si sono rivelati inutili, perché i flaconi con il reagente del test erano vuoti.

Lino F.

Farmacia con antistante comodo parcheggio! Locali di media dimensione ma con molti prodotti esposti. Personale simpatico e preparato: non avendo il prodotto specifico che chiedevo mi hanno proposto una alternativa che costa anche di meno! Consigliatissimo

Attilio B.

disponibilità e cortesia

Giulio A.

Mi sono fermato per caso qualche giorno fa e sono rimasto colpito dalla gentilezza del personale. La farmacia e di medie dimensioni ma ben fornita.

Gito S.

Ottima farmacia, personale preparato e gentile. Hanno migliorato un problema che cercavo di risolvere da mesi. Consigliato!

Carol B.

Io capisco che è un periodo per tutti difficile......ma non rispondere MAI al telefono non mi pare una cosa così corretta per una farmacia.

Kira T.

Purtroppo do' solo 2 stelle perché sono 2 giorni che chiamo la farmacia per contattare la ditta che ritira le bombole d'ossigeno ( purtroppo devo contattare la farmacia ) non rispondono al telefono 😡 !!!!!!!! Non esiste che una farmacia non risponda al telefono 😡 !!!!!!!!!!!