Famila Superstore Cologno Monzese - Cologno Monzese, Città metropolitana di Milano

Mauro B.

Sono stato per comprare alcune offerte viste sul volantino , ma nessuna di queste era disponibile ! Non molto corretto ! Ho sentito anche da altre persone vociferare la mancanza dei prodotti in offerta !

Federica P.

Supermercato da evitare e ringrazio che Cologno Monzese offra una vasta scelta di supermercati altrimenti c’era da mettersi le mani nei capelli.

Commessi indisponenti e maleducati
Mi reco al banco del fresco per acquistare del prosciutto (premessa; si era creata una coda di almeno una decina di persone, di tre persone dietro al banco ne serviva solo una perché le restanti due erano troppo prese nel complimentarsi per le unghie)
Arriva il mio turno mi serve un ragazzo svogliato e alla mia richiesta di due etti di prosciutto crudo, mi viene risposto se volessi quello di prima qualità o scarsa qualità
Ma il linguaggio e oltretutto questo mi fa capire la qualità dei prodotti che offre Famila.

Mi preoccuperei di chi assumo per stare a contatto con il pubblico se mancano pure questi requisiti basilari

Non ci metterò mai più piede

Jhonatan L.

Questo superstore sarebbe anche da 5 stelle di recensione, ma non li merita semplicemente per tanti punti elenco qua..
1) Cambiamento in continuazione di personale
2) Personale con gonne per manovra di marketing bassa qualità per attirare clientela
3) sicurezza antitaccheggio troppo pressante su alcuni punti di vista
4) responsabile nasino in su risponde in un certo modo
5) alcune volte capitato trovare qualche prodotto andato già male..
Non c'è altro da dire altre cose sono positive, sono un cliente abituale e questo è quello che ho notato da lontano..

Maricarmen V.

Ben fornito è gestito al meglio, compro 3 volte a settimana il pesce perché fresco e di buona qualità, qualità prezzo direi molto conveniente! Consiglio a tutti!

antonio M.

Qui la spesa è in linea con gli altri superstore però ho notato che i prodotti in pfferta da volantino sono spesso pochi e finiscono in fretta

Lisa

Oggi 9/10/24 la ragazza nelle casse automatiche sta mattina poco professionale, tutti con il broncio e incavolati,. Gentilezza 0

E. M.

Pessima attenzione al cliente.
Ore 11: telefono per accertarmi della disponibilità di un prodotto a volantino (city bike a 99€). Mi viene risposto che ne hanno 2. Abitando fuori zona, chiedo se possibile di tenermene una da parte. Sarei passata nel primo pomeriggio a prenderla. L'addetta vendita mi risponde di stare tranquilla che non é necessario, ne hanno a sufficienza.
Ore 14: mi presento alla cassa centrale e il cliente davanti a me ha tra le mani e sta acquistando l'ultima city bike.
Sentendomi presa in giro chiedo spiegazione di una simile gestione. Entrambe le addette vendita presenti fanno spallucce e mi informano che non ci saranno neanche nuove consegne dato che il prodotto risulta completamente esaurito.
Complimenti! Per essere corretti sarebbe bastato dire che il prodotto non poteva essere riservato (se proprio non volevate tenerlo da parte) invece che assicurarmi che l'avrei trovato comunque e farmi fare km per niente.
Imbarazzante.

Giusy S.

Stamattina ho preso il pane fresco, l addetto che li stava mettendo nel dispenser non aveva i guanti e in più gli è caduto un panino in terra con indifferenza la rimesso nel dispenser. Un consiglio per i responsabili più controllo sul igene, mi auguro che non sia una prassi dettata dalla dirigenza.