Raven
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Mia moglie ha stipulato e pagato un contratto per un trattamento filler al viso presso BIOSMED (Milano via S. Gregorio 10) per un costo pari a 700 euro. Il trattamento totale consisteva in tre fiale tipo 2 (acido ialuronico - Voluma Juvederm), Dopo il primo trattamento che è consistito in due iniezioni di filler, la sera stessa a casa, mia moglie ha notato due grossi bozzi all'altezza delle guance e un forte marcamento delle linee naso labiali dovuto al peso esercitato dai bozzi che si erano immediatamente formati a causa di un mal posizionamento del filler sulle guance contrariamente alle desiderata di mia moglie che aveva chiesto di iniettare in una zona diversa. In breve, un trattamento eseguito male e senza prendere in considerazione le indicazioni di mia moglie date al dottore. Dopo una visita di controllo ed un'accesa discussione con il dottore che aveva mal praticato le iniezioni di filler e che consigliava di massaggiare le parti interessate con un cotton fioc, ho mandato una mail all'amministratrice di BIOSMED (tale Veonica) allegando foto del viso di mia moglie deturpato dai bozzi in bella vista e chiedendo il rimborso del costo pari alla terza iniezione di filler, La risposta è stata la seguente: "duole comunicarle che non siamo soliti eseguire rimborsi per trattamenti non eseguiti. Confermo che l'operato del nostro staff è stato adeguato al risultato che sua moglie voleva raggiungere e le indicazioni che le sono state date rispetto al post trattamento sono corrette e hanno risolto il normale disagio." Una risposta menzognera perchè l'operato del dottore non è stato adeguato ai risultati che mia moglie voleva raggiungere. Mia moglie non voleva certo vedere il suo viso deturpato da due grossi bozzi sulle guance che esercitavano un peso sulle linee naso labiali marcandole in modo esagerato. Il disagio non è stato corretto dalle indicazioni datele dal dottore che aveva eseguito l'intervento, cioè massaggi con il cotton fioc. A distanza di 10 giorni, i bozzi, seppur ridotti in dimensione, sono lì in bella vista e le linee naso labiali rimangono sempre ben marcate. Dovremmo rivolgerci ad uno specialista per correggere il danno e ripristinare i volumi del viso di mia moglie.
Leggendo le numerose recensioni negative su TRUSTPILOT (rimpiango di non averle lette prima) ho notato che la risposta data è sempre la stessa, Sembra generata da un bot ed è palesemente artefatta. Quindi mi aspetto una risposta del genere.
Detto questo, mi auguro che futuri clienti di BIOSMED leggano questa ed altre recensioni negative ed evitino questa struttura
