Biosalus Italia - Bari, Città Metropolitana di Bari

Andrea Piersanti

STATENE ALLA LARGA - VERGOGNOSI
Incompetenti, non professionali e poco trasparenti...
Ancora sto pagando i danni dell'allagamento che ha provocato il loro depuratore (vedi video).
Servizio clienti ha ignorato e-mail, pec e raccomandate AR riguardanti malfunzionamento filtri malgrado abbia più volte evidenziato i potenziali danni alla salute trattandosi acqua di pozzo (non rispondono per iscritto per non lasciare tracce probabilmente).
Vendono depuratori di'acqua di una azienda spagnola (e.g. caraffa idrogenante) mettendoci sopra la loro etichetta e spacciandoli per propri per poi rivenderli a prezzi altissimi.

Il mio avvocato si sta occupando di tutto.

Alex Gri

I vs prodotti sono talmente scadenti e il vostro sistema di assistenza post vendita presenta elementi ai limiti della truffa
che vi consiglio di stare alla larga da questa azienda. Siete persino scomparsi da facebook perché forse massacrati dagli utenti. Del resto le tantissime recensioni negative (vere) stridono con le poche recensioni positive che sono chiaramente quasi tutte false. Lontani da questa gente.

Paolo Battaglia

Non comprate distributori biosalus perché io ho avuto una brutta esperienza.dopo aver comprato 5 distributori in meno di un anno si sono guastati ho chiamato il centro assistenza ma nessuno viene a ripararle dopo svariati tentativi per farli aggiustare mi chiamano e mi propongono di rottamarli per acquistarne altre nuovi.. morale della favola nessuno viene a ripararli dopo circa 4 mesi della prima segnalazione..

giu car

UNA STELLA E' ANCHE FIN TROPPO!!!!Filiale di Bari :Scorretti e bugiardi, un loro rappresentante mi ha truffato un' ingente somma di denaro dopo essersi fatto inviare un' acconto per bloccare il contratto.
Dopo aver inviato tale somma gli accordi economici che mi aveva paventato telefonicamente sono variati dopo la ricezione di questi soldi, ma la cosa piu' grave di tutte e' che l' azienda dopo le mie segnalazioni nega che il suddetto (A.G.) sia un loro dipendente.
In barba al fatto che lo " stesso" abbia fatto sottoscrivere un contratto ad una coppia di amici del mio paese( gli stessi che in precedenza me lo avevano indicato).X cui truffatore il loro rappresentante e disonesti loro nel negare di averlo alle proprie dipendenze.Questi miei amici possono testimoniare che l' impianto nella loro abitazione e' stato installato dai tecnici in seguito al contratto stipulato con il Signor A.G.
Tra l' altro dopo 2 giorni gli stessi hanno disdetto l' impianto x cattivo sapore dell' acqua che usciva dal loro depuratore, x cui oltre la disonestà dell' azienda diffidate anche della qualità.
State alla larga da questa gente.

Rosa Delli Carri

Purtroppo sono stata costretta dal sistema a dare una stella!
Ho acquistato da questa azienda il migliore depuratore che avevano come qualità di acqua.
Dopo pochi mesi inizio subito i problemi.
L'acqua non viene erogata.
Dato che era in garanzia mi sostituisco la pompa .
L'impianto continua ad avere ancora problemi....e dopo alcuni mesi nuovamente si blocca.
Chiamo l'assistenza che fissano sempre appuntamenti lunghi,anche dieci giorni,stesso problema :la pompa!!!!
Causa: calcare nella tubazione di casa mia( vivo in un palazzo di nuova costruzione)!!!
Mi rifiuto di cambiarla perché non mi fido del tecnico,un incapace.
Faccio venire un altro tecnico,mi conferma il calcare che ha bloccato la pompa .
Questa volta acconsento alla sostituzione della pompa e pago.
Il tecnico esce di casa e dopo mezz'ora l'impianto di nuovo bloccato! Allucinante!
Finisce in centro assistenza per parecchio tempo....mi cambiano alcuni pezzi.
Sembrava che andasse bene .
Dopo dieci mesi si blocca nuovamente, il tecnico dice che è nuovamente la pompa. Devo ripagare dato che sui pezzi sostituiti nuovi ci sono sei mesi di garanzia!!!! Praticamente cambio più pompe che filtri!!!!!!!!!!
Non la faccio cambiare.
Indago....
Chiamo la ditta costruttrice della pompa che mi conferma il mio parere,la pompa non si blocca a causa del calcare!!!!
In tutto questo tempo faccio tantissime telefonate di reclami,le centraliniste sono solo cortesi per prendere appuntamenti ...per il resto sono molto arroganti,non mi permettono di parlare perché parlano sopra .
La cosa più importante è che faccio analizzare l'acqua dell'impianto e risulta avere caratteristiche di acqua di POZZO!!!!
Ora mi ritrovo con un depuratore , acquistato a caro prezzo, bloccato e che mi ha sempre dato gravi problemi fin dall' inizio dell'acquisto e una azienda che mi chiede 40€ per la chiamata e 95€ per il cambio filtri!!!!
Mi sono trovata malissimo
Depuratore di pessima qualità!!!!!!

Stefania Cecchini

Ho acquistato una macchina per depurare l’acqua top di gamma, tutto bene fino al primo cambio filtri, prendo un permesso al lavoro perchè viene il tecnico a cambiare i filtri, ovviamente è in ritardo, dopo varie chiamate non viene all’appuntamento
Mi lamento con l’assistenza e se voglio mantenere la garanzia devo cambiare i filtri e pagare la manutenzione, quindi nuovo permesso a lavoro e disagio che aumenta.
Al cambio filtri il tecnico scopre che alcuni tubi non erano stata collegati correttamente.
Adesso ho un guasto la macchina perde acqua chiamo l’assistenza dato che la machina è in garanzia.
Prima mi dicono che il tecnico è malato, poi che ne stanno formando uno nuovo, insomma le settimane passano e nessuno ripara la macchina, anche perchè un solo tecnico per la toscana mi sembra pochino.
Se potete acquistate altro

Lucia Benvenuto

Mia figlia ha comprato da questa pessima azienda il depuratore 2anni fa,mi racconta che sia i coll senter e sia tutto lo staff sono incapaci del loro lavoro. Mandano i loro tecnici in casa,incapaci di intastallare miscelatori per poi far danni ai clienti .io dopo che mia figlia ha avuto questo problema lio sconsiglio a tutti,di installare questo depuratore da questa azienda .sono lieto che tutti prendono visioni di questa recensione ,è nessuno non acquista il depuratore.

Real Madrid

Salve volevo scrivere una mia opinione su questa azienda, da me personalmente farò una pessima pubblicità sia sul comportamento dei vostri dipendenti, sono sempre scortesi ed estremamente arroganti,due è sul vostro prodotto e molto scarso,per non dire del danno che mi hanno fatto.sono 15gg che aspetto il lavabo.sono contento che molta gente si rende conto di questa azienda è pessima e non scrivo altro..spero che prima che i clienti come me, hanno voglia di installare da questa azienda il depuratore leggano le recensioni non buone,lo scrivo queste parole con tanto affetto. E questa recensione spero che lo leggano in tutto il mondo